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市场承诺：坚持以客户需求为导向、深刻理解客户需求并积极匹配客户战略、主动承担责任、不断提升客户满意度、成就客户、实现与客户的长期合作与共赢。
客服精神：谦虚踏实、团队合作、高效执行，持续改进和完善产品性能，富于激情地实践对客户的承诺，全力以赴致力于客户的成功与感动。
价值创新：围绕客户需求，持续提升技术研发能力，以卓越的产品性能和系统解决方案的提供为客户持续创造价值。
开放合作：立志成为行业的标杆企业、主动分享知识和观点，构建和谐的产业环境。与具有“重契约、重执行、存爱心、不走捷径”价值观及立志于“绿色化学品服务人类”的同道人共同创造和分享价值，不断完善和发扬“同担共享”的企业经营多元合作平台。
企业诚信：信守对员工、客户、合作伙伴和全社会的承诺。尊重公平公正的商业行为准则、积极承担企业社会责任、把成为“受人尊敬的企业”作为我们永恒的追求目标。